Таким чином, аналіз ставлення до праці співробітників установи дозволив виявити сильні і слабкі сторони соціально-психологічного клімату організації ТОВ «МЕДИК». При прийомі на роботу корисно враховувати особистісні особливості кандидата з точки зору його майбутньої роботи в команді іноді у вже сформованому колективі. Для цього слід звернути увагу, наприклад, на методику діагностики схильності до конфліктного поведінки Томаса. В основу підходу до роботи покладені навчальна модель, постановка цілей, вимірювання й оцінка поведінки. Прикладом можуть служити групи «тренінгу впевненості в собі».
Отримані в ході роботи з групою матеріали дозволяють виявити ступінь агресивності та інших негативних почуттів у людей, допомагають вирішити конфлікти і налагодити стосунки між учасниками. Арт-терапія використовується в області соціальної реабілітації та трудової терапії. Важливим є також і особливості тієї діяльності, якою доводиться займатися кожному зі співробітників. Наприклад, істотний вплив справляє монотонність роботи або, навпаки, її емоційна перенасиченість. Також необхідно враховувати і рівень відповідальності кожного з членів колективу, наявність ризику для життя і здоров ‘я, стресогенний характер роботи.
Дослідження Соціально-психологічного Клімату Колективу
Однак потрібно розуміти, що задоволеність буває суб’єктивною і об’єктивною. Якщо психологічна сумісність ґрунтується на особливостях взаємин між людьми, і про неї можна судити вже після короткого терміну після початку спільної діяльності, то спрацьованість виробляється роками. Привабливість роботи завжди підвищують такі мотиватори, як гідна оплата праці, хороші умови, справедливий і своєчасний розподіл відпусток, перспективи кар ‘єрного зростання. Також важливі і такі фактори, як можливість підвищити рівень свого професіоналізму, особливості взаємин по горизонталі і по вертикалі. Насамперед, керівнику варто відмовитися від ідеї поставити діагноз на підставі власних висновків. Ми заявляємо командну роботу та взаємодопомогу у наших цінностях».
- Організуйте спілкування так, щоб кожен в будь-який момент міг підійти і відверто розповісти, що його турбує або не влаштовує.
- Керівники та HR-фахівці можуть звертати увагу на взаємодію між співробітниками, їхню участь у командній роботі, прояв ініціативи та ставлення до робочих обов’язків.
- На кожному етапі обслуговування в салоні краси клієнт взаємодіє зі співробітниками бьюті-підприємства, і від їх емоційного стану багато в чому залежатиме ефективність та результати цієї взаємодії.
- 89% співробітників переконані, що підвищення зарплати позитивно позначиться на зниженні темпів плинності кадрів.
Явище сприяє максимальної успішності спільної роботи при мінімальних витратах. Стрес – стан психологічного або фізичного дискомфорту людини, що виникає як відповідь на різноманітні екстремальні види впливу зовнішнього та внутрішнього середовища. Збір зворотного зв’язку від працівників не повинен залишитися разовою ініціативою, це доцільно робити на постійній основі, системно та структуровано.
Від атмосфери, що панує в групі, залежить успіх цієї діяльності і здоров’я кожного з її учасників. Створення сприятливого психологічного клімату входить у заходи з профілактики психосоматичних захворювань, конфліктів, неврозів. Провівши оцінку особливостей атмосфери в колективі, можна визначити ті слабкі місця, які необхідно скорегувати. Можливо, доведеться провести деякі кадрові перестановки.
Немає сенсу розповідати на зборах, наскільки важливо підтримувати одне одного, говорити про необхідність конструктивної критики, якщо керівник може дозволити собі різкі висловлювання у бік підлеглих при інших співробітниках або обговорення за очі. Окрему увагу слід приділити питанням психологічного клімату в педагогічному колективі. Дана сфера завжди є стресогенною, і робоча атмосфера нерідко є одним з факторів, що визначають ефективність діяльності педагога. Згуртування педколективу завжди відбувається в рамках виконання будь-якого спільного завдання, діяльності – насамперед, суспільної, педагогічної.
Для початку потрібно провести аудит, щоб поставити «діагноз», визначити, на якому рівні зараз знаходиться атмосфера. Іншими словами, потрібно відповість на запитання, яка атмосфера зараз характерна для колективу вашого бьюті-підприємства. мікроклімат в колективі Уявімо прихід в колектив нового співробітника або співробітниці, яка повернулася з декрету, і поставимо себе на їхнє місце.
Лідер – це людина, яка здатна, завдяки своїм особистим якостям, впливати на окремі особистості та групи для спрямування їх зусиль на досягнення цілей організації. Психологічний клімат – це та неофіційна атмосфера, яка складається в будь-якому колективі. При здоровому психологічному кліматі люди охоче спілкуються один з одним, схильні до взаєморозуміння. В таких умовах створюється доброзичлива емоційна обстановка, яка здатна ефективно вирішувати службові завдання. Атмосфера в колективі може посилювати вашу команду, мотивувати її, підвищувати ефективність роботи, а може мати деструктивний вплив на роботу, і важливо управляти цим ресурсом.
Принципи Створення Комфортної Атмосфери
Створення психологічного клімату в колективі – це завдання кожного відповідального керівника. Адже нерідко продуктивність праці падає, коли співробітники психологічно несумісні між собою або ж у когось із працівників є така особистісна властивість, як банальна тяга до створення конфліктних ситуацій. Якщо в групі немає взаємної поваги, то працівники змушені постійно займати оборонну позицію і захищатися, в тому числі і один від одного. І основним наслідком цього є зниження продуктивності праці, погіршення якості виконуваної продукції. Після того, коли очевидні проблеми усунені, слід перейти до зміцнення зв ‘язків між співробітниками, проводячи спеціальні заходи в неробочий час.
Наприклад, у великих компаніях на кшталт Google або Yandex надають великого значення робочій атмосфері. Приміщення таких фірм часом обладнані так, щоб працівники могли відчувати себе невимушено, як вдома. Щоб зворотний зв’язок працювала, почніть діалог c позитивного, а далі обговоріть можливий розвиток ситуації. Закінчити обов’язково потрібно позитивними висновками чи побажаннями. Психологічний клімат іноді ототожнюють із соціально-психологічним або морально-психологічним, що додатково підкреслює його основу.
Ще гірше, якщо ви як керівник забули дати продавцю журнал, в якому він має розписатися за техніку безпеки, без чого співробітник не може, згідно з вашим внутрішнім регламентом, приступити до роботи. Ви забули, а працівник, скориставшись вашим промахом, не працює весь день, вимагаючи з вас оплату праці, так як його простий трапився по вашій забудькуватості, а нагадувати вам він не зобов’язаний. Таких прикладів навколо безліч, що свідчить про відсутність в більшості організацій сформованого сприятливого морально-психологічного клімату, довіри, підтримки, спільної роботи в єдиному колективі.
При цьому 72% співробітників мають потребу в якомусь додатковому навчанні. При теперішньому рівні заробітної плати в ТОВ «МЕДИК» 39% не задоволені своєю https://deveducation.com/ заробітною платою, при цьому 99% співробітників вважає рівень життя своєї сім’ї більш-менш високим. 89% співробітників переконані, що підвищення зарплати позитивно позначиться на зниженні темпів плинності кадрів. У ТОВ «МЕДИК» 91% відсоток співробітників задоволений системою преміювання та винагороди в установі і тому намагаються добре працювати. Для адаптації працівника в колективі на початковому етапі роботи особливо важлива допомога від колег по роботі, так як для багатьох знову влаштувалися співробітників ця робота є новою або не зовсім знайомої.